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よくある質問
樹脂製ダッシュボードがベトベトします。このベトベトを取り除く方法は?
樹脂製ダッシュボードは、インテリア・シャンプー (Interior Shampoo) で徹底的にクリーニングして、ベトベトや汚れを落とすことができます。ベトベト感が消えない場合は、インテンシブ・タール・リムーバー (Intensive Tar Remover) をご使用ください。乾燥後、ビニール&ラバー・ケア (Vinyl & Rubber Care) で仕上げます。お好みに応じて、マットな仕上げやツヤのある仕上げをすることができます。
アルティコ(人工皮革)のクリーニングと保護の方法は?
人工皮革のクリーニングには、インテリア・シャンプー (Interior Shampoo) をご使用ください。人工皮革のドレッシングと保護には、ビニール&ラバー・ケア (Vinyl & Rubber Care) をご使用ください。
わたしのアウディには、バッファリーノ・レザーが使用されています。クリーニング方法は?
バッファリーノ・レザーは、Autoglym レザー・クリーナー (Leather Cleaner) でクリーニングできます。さらに、定期的に Autoglym レザー・ケア・バーム (Leather Care Balm) で栄養補給してください。
ソファや家庭の家具に、レザー・クリーナー (Leather Cleaner) やレザー・ケア・バーム (Leather Care Balm) を使用することはできますか?
レザー・クリーナー (Leather Cleaner) やレザー・ケア・バーム (Leather Care Balm) を、自動車以外のレザーにご使用になることはおすすめしません。家庭用のレザーには、自動車用とは異なる処理がなされている場合があるからです。
わたしの車のシートは運転席と助手席のみレザーで、残りはシートの表面は樹脂製です。双方に使用できる製品はありますか?
理想的には、レザー・クリーナー (Leather Cleaner) とインテリア・シャンプー (Interior Shampoo) の2製品をおすすめします。ただし、インテリア・シャンプー (Interior Shampoo) も下記の条件下では、レザーに安全にご使用になれます。レザーには直接スプレーしないでください。クロスにスプレーし、クロスでレザーを拭きます。まずは目立たない場所でお試しください。再着色や修理を施したレザーには使用しないでください。
ドライの製品もクリーム色のレザーにも安全にご使用になれます。シート全体のクリーニングの前に、必ず目立たない場所で色落ちが無いことをご確認いただくようおすすめします。
レザー・ケア・バーム (Leather Care Balm) の拭き上げには、何を使用すればよいですか?
つけすぎたレザー・ケア・バーム (Leather Care Balm) の拭き上げには、清潔で乾燥したマイクロファイバー・クロスが最適です。
穴あきレザーシートを使用しています。レザー・ケア・バーム (Leather Care Balm) は穴の部分に残りますか?
穴あきレザーシートにレザー・ケア・バーム (Leather Care Balm) を塗布する最善の方法は、まずクロスにバームをつけてご使用になることです。レザーに直接つけることは避けてください。まず、レザー・ケア・バーム (Leather Care Balm) を少量使用し、表面全体にまんべんなく広げます。必要に応じて、量を追加してください。バームを少量使うことで、レザーの穴部分の詰まりを避けることができます。
黒い塗装のホイールに、クリーン・ホイール (Clean Wheels) を使用しても安全ですか?
ホイールに損傷がない場合、クリーン・ホイール (Clean Wheels) やカスタム・ホイール・クリーナー (Custom Wheel Cleaner) は塗装したホイールに安全に使用できます。ボトルの裏側の説明をよくお読みになってから、作業を開始してください。
クリーン・ホイール (Clean Wheels) を使用すると、ホイールについたハイ・デフィニッション・ワックス (High Definition Wax) は剥がれますか?
クリーン・ホイール (Clean Wheels) の使用により、必ずしもホイールについたハイ・デフィニッション・ワックス (High Definition Wax) が剥がれることはないかもしれませんが、ワックスの耐久性には悪影響を与えます。ハイ・デフィニッション・ワックス (High Definition Wax) をホイールに塗布しておくと、クリーニングが簡単になるので、ボディーワーク・シャンプー・コンディショナー (Bodywork Shampoo Conditioner) をご使用になるだけで、汚れを簡単に落とすことができます。
パウダー・コーティング処理がなされた黒いホイールをクリーニングするには?
パウダー・コーティング処理がなされたホイールには、カスタム・ホイール・クリーナー (Custom Wheel Cleaner) のご使用が最適です。
スプリットリムにカスタム・ホイール・クリーナー (Custom Wheel Cleaner) は使用できますか?
スプリットリムには、カスタム・ホイール・クリーナー (Custom Wheel Cleaner) はご使用になれません。
わたしの車は、カーボン・セラミック製のブレーキ・ディスクを装備しています。ブレーキ・ディスクに損傷を与えずにクリーニングするには、何を使えばよいですか?
カスタム・ホイール・クリーナー・キット (Custom Wheel Cleaner Kit) は、セラミック製ディスク・ブレーキを装備した車両での使用に適しています。
クロムのスポークホイールの発生してきた、小さな点状のさびを取り除く方法は?
スーパー・レジン・ポリッシュ (Super Resin Polish) で点状のさびを除去できますが、これは長期的な解決策ではありません。適切な防さびについては、専門家にご相談ください。
わたしのワゴン車は、サテン調に塗装されています。クリーニングと保護のためにおすすめの製品は?
サテン調のブラック塗装のワゴン車は、ボディーワーク・シャンプー・コンディショナー (Bodywork Shampoo Conditioner) で洗車し、乾燥させてから、ハイ・デフィニッション・ワックス (High Definition Wax) で保護してください。
ハイ・デフィニッション・ワックス (High Definition Wax) で処理した車を洗車したいと思います。ワックス層を剥がさない製品はありますか?
ディーワーク・シャンプー (Bodywork Shampoo)、またボディーワーク・シャンプー・コンディショナー (Bodywork Shampoo Conditioner) は中性のため、ハイ・デフィニッション・ワックス (High Definition Wax) を剥がすことはありません。
ゲルコート仕上げのキャンピングカーのクリーニングには、何を使えばよいですか?
キャラバン&モーターホーム・クリーナー (Caravan & Motorhome Cleaner) はキャンピングカー用に設計されており、キャンピングカーメーカーの Carlight、Compass、Buccaneer、Coachman、Crown、Elddis、Herald により選ばれ、推奨されています。クリーニングの後、スーパー・レジン・ポリッシュ (Super Resin Polish) でポリッシングし、エクストラ・グロス・プロテクション (Extra Gloss Protection) で保護することができます。
アクティブ・インセクト・リムーバー (Active Insect Remover) は、ゲルコート処理をしたキャンピングカーにも安全に使用できますか?
アクティブ・インセクト・リムーバー (Active Insect Remover) は、ゲルコート処理をしたキャンピングカーにも安全にご使用になれます。
前部バンパーから、虫の死骸汚れを取り除くには、どの製品が最適ですか?
虫の死骸が付着したなら、アクティブ・インセクト・リムーバー (Active Insect Remover) をご使用ください。汚れが残った場合は、スーパー・レジン・ポリッシュ (Super Resin Polish) を強い力をかけてご使用ください。
わたしのワゴン車は、サテン調に塗装されています。クリーニングと保護のためにおすすめの製品は?
サテン調のブラック塗装のワゴン車は、ボディーワーク・シャンプー・コンディショナー (Bodywork Shampoo Conditioner) で洗車し、乾燥させてから、ハイ・デフィニッション・ワックス (High Definition Wax) で保護してください。
ハイ・デフィニッション・ワックス (High Definition Wax) で処理した車を洗車したいと思います。ワックス層を剥がさない製品はありますか?
ディーワーク・シャンプー (Bodywork Shampoo)、またボディーワーク・シャンプー・コンディショナー (Bodywork Shampoo Conditioner) は中性のため、ハイ・デフィニッション・ワックス (High Definition Wax) を剥がすことはありません。
ゲルコート仕上げのキャンピングカーのクリーニングには、何を使えばよいですか?
キャラバン&モーターホーム・クリーナー (Caravan & Motorhome Cleaner) はキャンピングカー用に設計されており、キャンピングカーメーカーの Carlight、Compass、Buccaneer、Coachman、Crown、Elddis、Herald により選ばれ、推奨されています。クリーニングの後、スーパー・レジン・ポリッシュ (Super Resin Polish) でポリッシングし、エクストラ・グロス・プロテクション (Extra Gloss Protection) で保護することができます。
自動車の下部のディグリーザー(脱脂剤)として、エンジン&マシーン・クリーナー (Engine & Machine Cleaner) を使用できますか?使用できない場合、他によい製品はありますか?
エンジン&マシーン・クリーナー (Engine & Machine Cleaner) は、自動車の下部のディグリーザー(脱脂剤)としてご使用になれます。
ドアやトランク・リッド(フタ)のクリーニングに最適な製品は?
ドアやトランク・リッド(フタ)のクリーニングに最適な製品は、エンジン&マシーン・クリーナー (Engine & Machine Cleaner) です。これらの部分にあるゴム部品は、ビニール&ラバー・ケア (Vinyl & Rubber Care) で処理してください。
エンジン&マシーン・クリーナー (Engine & Machine Cleaner) をエンジンにつけて泡立てああと、洗い流すのに最適な方法は?
ホースで十分に水をかけ、キレイ輝く表面が見えるよう洗い流していきます。下の部分からはじめ上方向へと進めます。
ボンネットにタール汚れが付着してしまい、インテンシブ・タール・リムーバー (Intensive Tar Remover) でも取れません。どうすればよいですか?
インテンシブ・タール・リムーバー (Intensive Tar Remover) をもう一度ご使用ください。今回は、長い時間付けたままにしてください。ただし、その汚れは実はタールではなく、別の物質である可能性もあります。インテンシブ・タール・リムーバー (Intensive Tar Remover) を2度目に使用しても汚れの部分が取れない場合、こびりついた不純物である可能性があります。その場合は、サーフェス・ディテーリング・クレイ・キット (Surface Detailing Clay Kit) をご使用ください。
ウインドウのゴム部分から汚れや酸化を取り除く方法は?
ウインドウのゴム部分は(車内外を問わず)、インテリアシャンプー (Interior Shampoo) でクリーニングし、すすいだ後、乾燥させてください。その後、ビニール&ラバー・ケア (Vinyl & Rubber Care) を塗布してください。その際、ウインドウ自体には決して付着しないよう、ご注意ください。
マフラーについたカーボン(すす)を取り除く方法は?
メタル・ポリッシュ (Metal Polish) が、マフラーに蓄積したカーボン(すす)を除去するのに最適です。
塗装面にマット調の樹脂ラッピングを施してある場合に最適な製品は?
ラップ剤のメーカーの指示に従ってください。ブランドにより、推奨クリーニング製品が異なります。
ラピッド・アクア・ワックス (Rapid Aqua Wax) の使用前に、車を乾燥させる必要はありますか?
いいえ。ラピッド・アクア・ワックス (Rapid Aqua Wax) は、濡れた車に最善の効果を発揮するよう開発されました。カーシャンプーの後、泡を洗い流し、板金1枚につき2回噴射してください。次に、1枚のブルーのマイクロファイバーでワックスをまんべんなく伸ばし、別のマイクロファイバーでお車を拭き上げ、余剰な水分を取り除いてください。
クロム処理をしたプラスチックのトリムには何を使用すればよいですか?
クロム処理をしたプラスチックには、スーパー・レジン・ポリッシュ (Super Resin Polish) かハイ・デフィニッション・ワックス (High Definition Wax) をお使いいただけます。
シリコンを含有しないポリッシュはありますか?
当社製品には、シリコンを含有しないポリッシュはございません。
ポリッシュを使用した後、ワックスを塗布してもよいですか?
常に、ポリッシュの次にワックスの順序でご使用ください。ポリッシュが復元の修繕の処理を行ない、ワックスがポリッシュ後の表面にシーリングと保護を施します。
どのくらいの頻度で、車にワックスがけをするとよいですか?
撥水効果が失われたり、外観を改善する必要が生じたならば、ワックスがけを行なってください。気候環境にも依りますが、一般的なルールとして、ハイ・デフィニッション・ワックス (High Definition Wax) は、年に3~4度塗布する必要があります。
カーボンファイバー製ルーフのクリーニングと保護の方法は?また、その順序は?
カーボンファイバー製ルーフやその他の表面のクリーニングと保護のためには、まずラッカー処理がなされていることを確認してください(ラッカー処理がなされていない場合、表面は粗くでこぼこしています)。該当する部分を、ディーワーク・シャンプー・コンディショナー (Bodywork Shampoo Conditioner) で洗浄し、スーパー・レジン・ポリッシュ (Super Resin Polish) でポリッシングし、ハイ・デフィニッション・ワックス (High Definition Wax) でシーリングと保護を施してください。Definition Wax.
エクストラ・グロス・プロテクション (Extra Gloss Protection) を重ね塗りする場合、2層目はは1層目の追加となりますか?あるいは、1層目はなくなってしまいますか?
長期的な保護層を作るためには、エクストラ・グロス・プロテクション (Extra Gloss Protection) は1層で十分です。重ね塗りすることのメリットはほとんどなく、むらなく塗布するのは困難です。また、1層目が剥がれてしまう場合もあります。
ハイ・デフィニッション・ワックス (High Definition Wax) を重ね塗りする場合、2層目はは1層目の追加となりますか?あるいは、1層目はなくなってしまいますか?
長期的な保護層を作るためには、ハイ・デフィニッション・ワックス (High Definition Wax) は1層で十分です。ただし、必要に応じて重ね塗りをしても問題ありません。
新品のハイ・デフィニッション・ワックス (High Definition Wax) を開けたところ、ワックスが容器の壁面部分から少し離れていました。問題ありませんか?
ハイ・デフィニッション・ワックス (High Definition Wax) は、各容器は自然冷却処理を受ける際、収縮して容器の壁面部分から離れる場合があります。このことによる悪影響は全くございません。ワックスは仕様通り使用可能です。
ハイ・デフィニッション・ワックス (High Definition Wax) には、ポリ四フッ化エチレン(デュポンの商標テフロン」)は入っていますか?
ハイ・デフィニッション・ワックス (High Definition Wax) は、ポリ四フッ化エチレン(デュポンの商標「テフロン」)を含有していません。
ハイ・デフィニッション・ワックス (High Definition Wax) は、ウルトラ・ディープ・シャイン (Ultra Deep Shine) の使用後に使用できますか?
ハイ・デフィニッション・ワックス (High Definition Wax) と、ウルトラ・ディープ・シャイン (Ultra Deep Shine) の同時使用は、おすすめしません。
エクストラ・グロス・プロテクション (Extra Gloss Protection) で処理した表面に、インテンシブ・タール・リムーバー (Intensive Tar Remover) を使用すると、耐久性に影響はありますか?
エクストラ・グロス・プロテクション (Extra Gloss Protection) で処理した表面に、インテンシブ・タール・リムーバー (Intensive Tar Remover) をご使用になると、処理表面が脆弱になります。インテンシブ・タール・リムーバー (Intensive Tar Remover) で処理した表面には、再度エクストラ・グロス・プロテクション (Extra Gloss Protection) をご使用になることをおすすめします。
ナンバープレートの接着剤が車に残ってしまいました。取り除く方法は?
ナンバープレートの接着剤を除去するには、説明書通り、インテンシブ・タール・リムーバー (Intensive Tar Remover) を当該部分にご使用ください。これにより、接着剤は安全に分解し、塗装面から簡単に拭き取ることができます。
ペイント・リノベーター (Paint Renovator) は、機械式ポリッシャーで使用できますか?
ペイント・リノベーター (Paint Renovator) は、機械式ポリッシャーではご使用になれません。手でご使用ください。
ポリッシュはスポンジで塗布できますか?
スーパー・レジン・ポリッシュ (Super Resin Polish) やウルトラ・ディープ・シャイン (Ultra Deep Shine) はスポンジでも塗布できますが、パーフェクト・ポリッシュ・アプリケーター (Perfect Polish Applicator) の発泡素材でのご使用が最適です。
ハイ・デフィニッション・ワックス (High Definition Wax) で処理した後、アクア・ワックス (Aqua Wax) を使用できますか?洗車をする度に、アクア・ワックス (Aqua Wax) は使用できますか?
アクア・ワックス (Aqua Wax) は、洗車ごとにご使用になれます。また、ハイ・デフィニッション・ワックス (High Definition Wax) の処理と処理の間の期間中の、ワックス補充に最適です。
エクストラ・グロス・プロテクション (Extra Gloss Protection) で処理した表面に、ラピッド・ディテーラー (Rapid Detailer) を使用すると、耐久性に影響はありますか?
エクストラ・グロス・プロテクション (Extra Gloss Protection) で処理した表面に、ラピッド・ディテーラー (Rapid Detailer) をご使用になっても、耐久性や仕上げに悪影響は及ぼしません。実際には、ラピッド・ディテーラー (Rapid Detailer) はエクストラ・グロス・プロテクション (Extra Gloss Protection) を除去することなく、その上に付着し、追加の保護を提供します。
スーパー・レジン・ポリッシュ (Super Resin Polish) は研磨性のものですか?何回までなら使用できますか?また、ラッカーを損傷する恐れはありますか?
スーパー・レジン・ポリッシュ (Super Resin Polish) は研磨性ではなく、優しいクリーナーおよびポリッシャーとお考えください。通常のご使用に際して、ラッカーに損傷を与えることはありません。必要に応じて何度でもご使用になれます。
エクストラ・グロス・プロテクション (Extra Gloss Protection) の代わりに、ラピッド・ディテーラー (Rapid Detailer) を、スーパー・レジン・ポリッシュ (Super Resin Polish) と共に使用できますか?
ラピッド・ディテーラー (Rapid Detailer) の性能は、エクストラ・グロス・プロテクション (Extra Gloss Protection) と同じではありません。ラピッド・ディテーラー (Rapid Detailer) は素早くクリーニングするのに適しているのに対し、エクストラ・グロス・プロテクション (Extra Gloss Protection) はワックス・シーラントで、数ヶ月にわたる保護と輝きを提供します。
赤い車が色あせしてしまいました。色を復元するにはどの製品が最適ですか?また、色を復元した後、さらに保護をすることはできますか?
スーパー・レジン・ポリッシュ (Super Resin Polish) を強い力でご使用になると、色あせた板金の赤い色が回復します。ただし、塗装面の劣化が激しい場合は、Autoglym ペイント・リノベーター (Paint Renovator) などのプロ仕様製品が必要となる場合もあります。元の色が回復したなら、エクストラ・グロス・プロテクション (Extra Gloss Protection) かハイ・デフィニッション・ワックス (High Definition Wax) で表面をシーリングできます。ただし、色あせの程度によっては、さらに頻繁にポリッシングする必要がある可能性があります。
塗装面に付着したサンクリーム(日焼け止め)を取り除くには?
非常に困難です。最近のほとんどのサンクリームは、水中に出入りしても、また衣服がすれても肌から取れないように設計されており、太陽光にさらされても耐久性を維持します。そのため、自動車の塗装面などの表面に強く吸着します。それらの部分には、スーパー・レジン・ポリッシュ (Super Resin Polish) で成功することもありますが、100%確かな方法ではありません。サンクリームのメーカーも、解決策を持っていません。
スーパー・レジン・ポリッシュ (Super Resin Polish) を使いすぎて悪影響が出ることはありますか?
スーパー・レジン・ポリッシュ (Super Resin Polish) の使いすぎで、悪影響が出ることはございません。
マグネットステッカーにより生じた、塗装の色あせの回復方法は?
スーパー・レジン・ポリッシュ (Super Resin Polish) で、マグネットステッカーにより生じた、塗装の色あせを回復できます。影響を受けた部分には、圧力を加えてご使用ください。
ヘアライン加工を施したアルミ製トリムの復元方法は?
ヘアライン加工を施したアルミ製トリムの復元には、スーパー・レジン・ポリッシュ (Super Resin Polish) をご使用ください。
スーパー・レジン・ポリッシュ (Super Resin Polish) は金属面に使用できますか?
スーパー・レジン・ポリッシュ (Super Resin Polish) は、クロムなど自動車の平滑処理がなされた金属面に使用できます。
変色したクロム製グリルのクリーニング方法は?
変色したクロム製グリルのクリーニングには、スーパー・レジン・ポリッシュ (Super Resin Polish) が最適です。特に頑固な変色の場合は、メタル・ポリッシュ (Metal Polish) をご使用ください。
スーパー・レジン・ポリッシュ (Super Resin Polish) を使った後、ウルトラ・ディープ・シャイン (Ultra Deep Shine) で仕上げをすることはできますか?
自動車用ポリッシュは、一種類のみご使用ください。スーパー・レジン・ポリッシュ (Super Resin Polish) と、ウルトラ・ディープ・シャイン (Ultra Deep Shine) を同時使用するメリットは全くございません。
スーパー・レジン・ポリッシュ (Super Resin Polish) と比べると、ウルトラ・ディープ・シャイン (Ultra Deep Shine) の方が拭き取りが難しいのはなぜですか?
ウルトラ・ディープ・シャイン (Ultra Deep Shine) とスーパー・レジン・ポリッシュ (Super Resin Polish) には多くの共通点はあるものの、ウルトラ・ディープ・シャイン (Ultra Deep Shine) の方にはダークカラーの塗装面から、渦状の跡やホログラム状の傷の対策のために、成分が追加されています。これらの追加成分により、ウルトラ・ディープ・シャイン (Ultra Deep Shine) の使用方法は、スーパー・レジン・ポリッシュ (Super Resin Polish) のものとは異なっています。スーパー・レジン・ポリッシュ (Super Resin Polish) の場合は、車全体に塗布しポリッシングし、その後拭き取り作業を行なうことができます。ウルトラ・ディープ・シャイン (Ultra Deep Shine) はパネル(板金)一枚分に塗布した後、乾燥させてから、すぐに拭き取りを行ない、次のパネルに移行してください。この方法ですと、ウルトラ・ディープ・シャイン (Ultra Deep Shine) はスーパー・レジン・ポリッシュ (Super Resin Polish) と同じほど、拭き取りやすくなります。
外部のゴム製トリムから、緑の苔や藻を取り除くには?
外部のゴム製トリムから緑の苔や藻を除去するには、インテリア・シャンプー (Interior Shampoo) と固めのスポンジでクリーニングしてください。藻の付着の程度により、何度かシャンプーを付けてこすり取る必要がありますが、最後にはキレイになります。
グローブボックスの前面についた、浅い傷を目立たなくするには?
傷の程度によっては、ビニール&ラバー・ケア (Vinyl & Rubber Care) が内装プラスチック部品の傷を目立たなくできます。ただし、深い傷は修復できません。
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